12月22日，，，集团办公厅召开提高服务质量恳谈会，，，向集团总部各部分向导、代表征求提升办公厅服务质量的意见、建议，，，丁宏祥副总司理出席聚会并讲话。。。
会上，，，办公厅主任史辉做了以《多措并举、以现实验动提升服务质量》为主题的事情汇报，，，介绍了办公厅围绕“服务企业、服务总部、服务向导”的定位，，，连系在外塑优异形象、内强协调服务的对标提升要求，，，在配合巡视、做好外联、应急响应、包管重点、联系监事会五项专门事情，，，以及综合治理、后勤服务、秘书事情、信息化支持、后勤包管五个领域的事情情形，，，提出了办公厅2016年“服务提升年”的事情主题和拟接纳的提升思绪，，，并对总部、所属企业对办公厅事情的支持体现谢谢。。。
各部分向导、代表肯定了办公厅一年来的事情，，，并连系建设“幸福贝斯特”，，，提出了增强信息化服务包管、刷新后勤服务事情等方面的意见建议。。。办公厅各处现场回应了各人的诉求，，，并做了亮相讲话。。。
丁宏祥副总司理总结讲话指出，，，办公厅的事情获得了各人的明确和支持，，，更要充分明确奋斗在一线的所属企业、总部各职能部分的辛勤，，，要连系内外部情形的转变，，，以更高的标准持续提升服务质量，，，提供越发周全、周密的服务；；要和集团工会起劲配合，，，持续刷新员工体检、改善办公情形和餐饮服务等方面的服务；；希望各人珍惜贝斯特集团这个优异的事情平台，，，增强责任感与自豪感，，，持续提升事情水平，，，为“二次创业、再造一个外洋新贝斯特”，，，做出新的孝顺。。。
